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常见问题

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  • 标题 南北疆游玩的话需要几天的时间呢? 匿名发表:2018-08-16
    内容 南北疆游玩的话需要几天的时间呢?

    亲爱的驿宝宝,您好!南北疆大环游的话大概需要18天的时间呦。

    【详情】
    回复:2018-08-16
  • 标题 到新疆跟团旅游需要签旅游合同吗? 匿名发表:2018-08-16
    内容 到新疆跟团旅游需要签旅游合同吗?

    亲爱的驿友,您好!您来新疆跟团旅游的话,是要签合同的,这是对您自身利益的保障。

    【详情】
    回复:2018-08-16
  • 标题 8月份可以去库木塔格沙漠吗? 妮妮发表:2018-08-15
    内容 8月份可以去库木塔格沙漠吗?

    亲爱的驿宝宝,您好!驿路欢途客服【欢欢】为您服务!8月的温度属于夏季温度,30度左右,早晚15度左右,

    吐鲁番可以达到45度以上,沙漠地区可以到50度以上。  新疆的天气很干燥,只要不是一直在太阳下面,不容易被晒伤,但是很容易由于缺水脱皮,推荐带SPF30以上的防晒霜、保湿水、墨镜和帽子。在城市里可以穿夏装,短裤裙子都可以;如果去山区,需要携带长袖衣裤或者冲锋衣,随时看天气预报,如果有雨,有可能要穿毛衣。


    【详情】
    回复:2018-08-15
  • 标题 独立包团 匿名发表:2018-07-07
    内容 4人或六人独立包团

    您好!我们已看到您的问题,我们工作人员正在给您致电,和您了解一下具体想什么时间来新疆游玩,比较想去哪些景点,另我社可以免费为您定制专属行程,由专线经理根据您的需求给您设计相对应的行程!【客服1058为您服务】

    【详情】
    回复:2018-07-09
  • 标题 (201)7天以下旅游产品怎么点不开呢 陈志涛发表:2018-06-02
    内容 我咨询一下银牌服务201的具体内容

    亲爱的驿友,您好!需要您先在我们公众平台上输入201,然后对应的线路进行选择,然后输入相应的编码,例如1158,然后点击图片查看行程!客服【1022】为您服务,如下图所示:

    76581781408829359404807686291284597

    【详情】
    回复:2018-06-04
  • 标题 什么是散客拼团? 匿名发表:2018-04-08
    内容 什么是散客拼团?

    散客拼团是一种常规的、经济的旅游方式。是一种大多数旅游者所采用的旅行方式。它是由各个不同方向的散客来到旅游目的地后,再进行统一的安排旅游,住房、用餐、旅游车、门票、导游等,组成一个较大的旅行团队进行旅游。


    【详情】
    回复:2018-04-08
  • 标题 独立包团的好处? 匿名发表:2018-04-08
    内容 独立包团的好处?

    第一、无论人数多少都可以包团,甚至一个人也可包团,成团人数不受限制;第二,可自由选择出团时间,特别是一些特殊线路,一般旅行社很难发散客团,都要求包团才能出行;第三,旅游质量较高,有接待上的质量等可以即时交流即时改善;第四、容易增加旅游乐趣,增进亲朋好友之间的了解、享受团体合作的融洽;第五,可比较自由的选择合适的线路,甚至自行设计旅游线路,或者将本网提供的线路按自己的要求作一些更改;第六、更安全、更可靠。由于全团人员都来自自已的亲朋好友或同单位员工,所以不用担心传染病、偷盗、岐视等现象的发生;

    【详情】
    回复:2018-04-08
  • 标题 签署合同的流程 匿名发表:2018-03-29
    内容 签署合同的流程是什么样的

    您可以选择线上和线下两种签约方式。

    线上签约:您通过在线或电话预订满意的旅游产品后,客服专员将与您核对好出游的日期、人数、签约方式、付款方式等信息。签约完毕后,订单的后续事宜将由客服专员为您安排,有问题请您及时与我们联系。

    线下签约:您通过连锁店预订满意的旅游产品后,销售专员将根据确定的订单信息办理签约手续。签约完毕后,订单的后续事宜将由销售专员为您安排,有问题请您及时与我们联系。


    【详情】
    回复:2018-04-08
  • 标题 什么是独立包团?需要注意些什么 匿名发表:2018-04-08
    内容 什么是独立包团?需要注意些什么
    独立包团也叫单独包团或单独成团,就是几个亲朋好友,或一个家庭、一个单位的人自己单独组团前往一个或几个旅游景点旅游。
    可自己设计线路或者在本网上选择一条或几条线路,然后制定自己旅游的标准,如住宿、车辆、餐饮、景点、行程等,要求旅行社按这个行程进行报价,如果能接受这个报价,就要求旅行社订房、订餐、订车并与旅行社签定旅游合同、支付定金等当然,您也可以要求旅行社为您制定相关线路及标准、价格等;


    【详情】
    回复:2018-04-08
  • 标题 到当地会有导游接吗? 匿名发表:2018-04-04
    内容 到当地会有导游接吗?

    您到了当地会有导游或者司机接您。如果您找不到工作人员,可以根据出团通知书上的联系方式与工作人员取得联系。

    【详情】
    回复:2018-04-04
  • 标题 跟团游是否在出发地集合后再出发? 匿名发表:2018-04-04
    内容 跟团游是否在出发地集合后再出发?

    目前跟团游线路都是您乘坐所预订的航班,到了旅游目的地后会有导游进行接待。

    【详情】
    回复:2018-04-04
  • 标题 退团、退款的相关问题 匿名发表:2018-04-04
    内容 退团、退款问题

    1、出发前不足4天(不含双休日及法定假日)的,提出退订、人数减少或其它项目改变,将根据实际情况收取车位损失费用,退还扣除车位损失的剩余团款;

    2、特殊人群如有门票优惠政策(以当地政策为准),您可持有相关证件,由导游协助在景区门口做相应退款。

    3、行程中如您自愿取消部分景点,将不退还相应费用。赠送项目如不能成行,不做任何退款。

    4、如有需要,请与导游或客服专员确认相关事宜。


    【详情】
    回复:2018-04-04

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